Protection de la Vie Privée

NOTRE ENGAGEMENT POUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVEE

Votre vie privée est importante pour nous. FINALYSE, nos filiales et affiliés ("FINALYSE" ou "nous") produisons ce document afin de décrire et d’expliquer nos pratiques en matière d’informations en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont vos données personnelles sont recueillies et utilisées.

QUELLES INFORMATIONS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Généralement, vous visitez ce site web de manière anonyme et sans révéler aucune information personnelle. Il y a cependant des moments où nous avons besoin de vos informations. Les informations personnelles comme le nom, l’adresse postale et l’adresse e-mail, ne sont recueillies que lorsqu’elles ont été volontairement inscrites. FINALYSE collecte ces informations de plusieurs façons :

  • Via la page Profil de FINALYSE (voir ci-dessous),
  • Via l’inscription, les sondages et autres formulaires en ligne,
  • Lors du processus des ventes en cours,
  • A l’occasion d’un support technique, d’une consultation, ou d’une information produit,
  • Via le processus de maintenance et de mise à jour de nos produits,
  • Via des moyens automatisés comme les protocoles de communication, les communications par e-mail, et les cookies.

Afin de vous procurer des informations dans les temps impartis et de haute qualité, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations sur vos centres d’intérêts professionnels et vos expériences sur nos produits et services. L’apport de ces informations de votre part est optionnel.

Les données personnelles collectées en ligne peuvent être combinées à des informations que vous nous fournissez par d’autres sources comme l’enregistrement de produit, ou par le biais d’évènements comme les salons, les séminaires de formation, et les conférences. Les informations que vous nous communiquez seront rattachées à la relation que FINALYSE tisse avec vous ou votre organisation.

Logs du serveur web

Pour l’administration de ce site, nous maintenons et traçons son utilisation via des logs du serveur web. Les logs du serveur web fournissent des informations comme les types de navigateurs utilisés pour accéder à notre site, les pages qui reçoivent un trafic élevé, et les plages dans une journée pendant lesquelles nos serveurs ont des montées en charge significatives. Nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu et les éléments de navigation de notre site. Des formes anonymes ou agrégées de ces données peuvent être utilisées pour identifier de futurs éléments et fonctions à développer pour le site et pour fournir un meilleur service aux clients.

Cookies

Il existe différentes technologies, dont celle des "cookies", qui peuvent être utilisées pour fournir des informations bien précises à partir d’un site web. Un cookie est un élément qu’un site web peut envoyer à votre navigateur qui peut alors le stocker sur votre système. Certaines pages de FINALYSE utilisent les cookies ou d’autres technologies afin de mieux vous servir quand vous revenez sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il vous notifie le moment où vous recevez un cookie, en vous donnant la possibilité de l’accepter ou non. Pour plus d’information, veuillez vous référer svp aux informations utilisateur fournies avec votre navigateur Web.

Liens URL personnalisés et contenu personnalisé de messages

Occasionnellement, nous pouvons créer un unique lien URL pour certains visiteurs. Si vous consultez un de ces sites, vous pourrez trouver des formulaires pré-remplis avec votre nom, ou d’autres types d’information pour lesquels vous nous avez auparavant mentionné votre intérêt, et ce, sur la base des informations que vous nous aurez au préalable fournies.

Nous pouvons également personnaliser le contenu de newsletters, d’offres par e-mail ou d’invitations relatif aux sujets pour lesquels vous avez précédemment marqué votre intérêt. Nous collectons les informations sur votre usage de ce type d’informations personnalisées afin de nous aider à vous fournir d’autres informations mieux adaptées à vos centres d’intérêt.

Si vous choisissez de consulter un de ces liens URL personnalisés, vous acceptez d’autoriser FINALYSE à collecter des informations sur vos visites et aussi à associer ces informations avec d’autres sur vous et votre relation avec FINALYSE. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées de cette façon, n’acceptez pas l’invitation à visiter ces sites.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

FINALYSE peut utiliser vos données personnelles pour :

  • Remplir des requêtes de souscriptions, des commandes en ligne de logiciels et de services, et vous fournir d’autres informations que vous demandez,
  • Rendre le site Web plus facile pour votre utilisation,
  • Nous aider à personnaliser un contenu plus pertinent au regard de vos centres d’intérêt,
  • Vous informer des actualités importantes concernant FINALYSE,
  • Vous informer des nouveaux produits et services, des mises à jour de produits, des résolutions effectuées par le support technique, des évènements et offres spéciales qui pourraient être susceptibles de vous intéresser.

Nous nous devons d’analyser certains de nos services Web comme les inscriptions, démonstrations, téléchargements, et réponses par e-mail, au niveau individuel afin d’améliorer la qualité de ces offres et de mieux adapter notre marketing aux besoins des clients.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les données personnelles que vous fournissez avec des entités et/ou partenaires de FINALYSE à des fins décrites ci-dessus. Nous ne vendrons pas, ni ne louerons à des tiers vos données personnelles.

FINALYSE se réserve le droit de révéler tout ou partie des informations recueillies aux représentants du gouvernement ou nécessaires à l’application de la Loi, dans le cas où nous, à notre seule discrétion, le croyons nécessaire ou approprié.

 

CHOIX / OPT-OUT

FINALYSE vous offre le choix de recevoir différents types de communication et d’informations à propos de notre société, nos produits et nos services. Vous pouvez souscrire à des e-newsletters ou autres publications; vous pouvez aussi choisir de recevoir par e-mail des communications marketing et autres offres spéciales de notre part. A tout moment, si vous souhaitez modifier vos préférences, nous fournissons à votre convenance des liens de désinscription et un mécanisme d’opt-out. Vous pouvez aussi gérer et accéder à vos préférences à partir de votre page profil FINALYSE.

NOTRE ENGAGEMENT POUR LA SECURITE DES DONNEES

FINALYSE est concerné par la sécurité de vos informations. Pour prévenir l’accès non autorisé ou la faille de sécurité, pour conserver l’exactitude des données, et pour garantir un usage approprié des informations, nous avons mis en place de raisonnables procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. Nous utilisons la technologie du chiffrement pour la collecte ou le transfert de données sensibles comme les informations sur les cartes de crédit. Les numéros de cartes de crédit ne sont seulement utilisés que pour le traitement du paiement et non à d’autres fins.

LIENS EXTERNES

Les liens vers des sites web de tiers à partir du présent site web ne sont seulement fournis qu’à titre indicatif. Si vous utilisez ces liens, vous quittez notre site. Nous n’avons pas passé en revue ces sites tiers et ne les contrôlons pas. FINALYSE n’assume pas la responsabilité d’aucun de ces sites, ni de leur contenu, ni de leurs politiques de respect de la vie privée. FINALYSE ne porte ni ne fait aucune publicité sur eux, ou sur toute information, tout logiciel ou autres produits ou matériels qui y figurent, ou sur aucun résultat qui pourrait être obtenu en les utilisant. Si vous décidez d’accéder à un des sites tiers lié au présent site, vous le faites à vos propres risques.

MODIFICATIONS DE CETTE DECLARATION

En cas de mise à jour des termes de la déclaration en ligne de FINALYSE sur le respect de la Vie privée, nous publierons ces modifications ici et mettrons à jour la date de révision dans ce document afin que vous puissiez toujours savoir quelles informations nous recueillons en ligne, comment nous les utilisons, et quels sont vos choix. Votre utilisation continue du site web de FINALYSE, après la publication des modifications de la présente déclaration sur la Vie privée, signifie que vous acceptez ces modifications.

VOTRE ACCEPTATION DES PRESENTS TERMES

En utilisant le site web de FINALYSE, vous signifiez votre consentement aux termes de la déclaration en ligne de FINALYSE sur le respect de la vie privée.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des commentaires ou des questions à propos de la présente déclaration sur la Vie privée, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : info@finalyse.com

Revu le 29 novembre 2006.

 
Finalyse