Des projets de Business Intelligence réussis exigent le bon équilibre entre les expertises suivantes :
Expertise technique
Le terme Business Intelligence recouvre une diversité de processus, d’outils, et de technologies utiles à la collecte des données brutes et à leur transformation en informations intelligentes.
L’expertise technique de Finalyse couvre une large gamme de solutions BI des principaux éditeurs dont :
- Les logiciels de gestion de bases de données. Ces produits fournissent les fonctionnalités de stockage de données sous un format structuré afin qu’elles soient facilement gérées et extraites.
- Oracle: Oracle 9i/10g,
- Sybase: Sybase IQ,
- Microsoft: Microsoft SQL Server,
- IBM: DB2.
- Les logiciels d’intégration de données. Ces produits, également connus comme des logiciels d’extraction, transformation et intégration (ETL), sont utilisés pour alimenter un datamart ou un datawarehouse (entrepôt de données centralisé dans lequel toutes les informations sont conservées pour l’analyse des données et le reporting), des données en provenance de multiples sources.
- Oracle: Oracle Warehouse Builder,
- Business Object: Business Object Data Integrator,
- Cognos: Cognos DecisionStream,
- SAS: SAS Enterprise Data Integration,
- Microsoft: Microsoft Integration Services,
- Scripts à coder en PL SQL.
- Les logiciels de reporting d’entreprise. Ces produits distribuent de gros volumes de rapports, avec une présentation de grande qualité, à destination de larges groupes d’utilisateurs internes ou externes à l’organisation.
- Business Objects: Crystal Reports,
- Cognos: Cognos 8 Business Intelligence.
- Les logiciels de requête et d’analyse. Ces produits sont conçus pour donner aux utilisateurs métier et aux analystes un accès autonome et interactif aux informations, sans connaissance avancée des sources et structures de données.
- Business Objects: Business Objects Enterprise XI (Desktop & Web Intelligence),
- Cognos: Powerplay et Impromptu,
- Microsoft: Microsoft Reporting Services,
- SAS: SAS Enterprise BI Server; SAS Enterprise Guide, SAS Web Report Studio.
- Les logiciels OLAP (On line Analytical Processing). La donnée est représentée sous la forme de cubes de données permettant aux utilisateurs de les aggréger ou de les répartir en plusieurs dimensions.
- Cognos: Cognos 8 Business Intelligence,
- Microsoft: Microsoft Analysis Services,
- SAS: SAS OLAP Cube Studio.
- Les logiciels de gestion de la performance. Ces produits aident les utilisateurs à suivre une stratégie en réunissant les indicateurs clés de la performance de l’entreprise (liste de mesures qui sont identifiées comme facteurs critiques de la réussite des objectifs et des missions de l’organisation) et en les faisant apparaître sur une seule interface (via des tableaux de bord et des scorecards).
- SAS: SAS Strategic Performance Management,
- Business Objects: Dashboard Manager XI; Performance Manager XI,
- Cognos: Cognos 8 Corporate Performance Management.
- Les logiciels de Datamining. Le Datamining est un ensemble de processus relatifs à l’analyse et à la découverte de connaissances utiles et utilisables (modèles de recherches, de corrélations ou de comportements) issues de larges volumes de données utilisant des technologies de reconnaissance de modèles ainsi que des techniques statistiques et mathématiques.
- SAS: SAS Enterprise Miner.
- Les applications analytiques. Ce sont des solutions logicielles pour des processus métier spécifiques qui contiennent des métriques dédiées au domaine, des tableaux de bord pré-conçus, et des techniques d’analyse issues des meilleures pratiques.
- Les applications construites sur mesure:
- Microsoft: Microsoft Visual Studio,
- Microsoft: Microsoft Visual Basic for Application.
Expertise métier
Nos consultants travaillent sur des projets dont le but est de mettre en place des environnements de Business Intelligence et de Datawarehouse à l’échelle de l’entreprise. La gestion et la construction de tels environnements exigent une interaction optimale entre tous les domaines des systèmes d’information et les utilisateurs/clients finaux.
Nos consultants en BI sont responsables de l’analyse, de la collecte des besoins et des activités de modélisation des données, ainsi que du développement, des tests, et du support des applications BI.
Les consultants de Finalyse typiquement :
- Développent et guarantissent une bonne compréhension des objectifs métier et assurent le support nécessaire,
- Assistent les ingénieurs BI et les DBAs dans la conception et les tests de datamarts,
- Procurent des conseils pour l’utilisation et le développement d’outils analytiques et de reporting utilisés dans les différents départements du système d’information,
- Fournissent l’accès aux données en développant des cubes OLAP, des rapports, ou des vues de la base de données,
- Mettent en place des solutions et s'assurent, conjointement avec les clients, que la solution répond aux besoins exprimés,
- Veillent à toujours suivre les "best practices" définies par le département informatique BI,
- Communiquent le planning et le statut du projet au client,
- Garantissent le suivi d’une méthodologie BI pertinente intégrant les modèles de données projet aux modèles de données de l’entreprise ,
- Travaillent en étroite collaboration avec les différents départements du système d’information pour coordonner les demandes des métiers et de la production,
- Procurent une assistance aux analystes BI et analystes métier des autres organisations et autres départements du système d’information.
Expertise en analyse et modélisation
L’analyse des données et la modélisation sont deux étapes essentielles dans le développement de systèmes d’information, à la fois pour le traitement des transactions et pour l’aide à la décision.
Leur objectif est de découvrir, analyser, définir, et normaliser les faits discrets requis par les métiers pour mener leurs activités. Il incombe à nos consultants la responsabilité à la fois d’interpréter correctement les attentes des métiers en matière d’informations et d’assurer l’organisation et la réutilisation possible des entités de données et attributs associés y résultant.

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